Description
Quand et comment les statistiques permettent-elles d'améliorer un processus ?
Sommaire :
- Le socle indispensable : les méthodes de résolution de problème
- Apport des outils Lean
- Les variations nuisibles, les causes de variation
- La démarche MSP/SPC : diagnostiquer, mettre sous contrôle, pérenniser
- Diagnostiquer : recueillir des données et les analyser à l’aide des statistiques
- Mettre sous contrôle : déployer les améliorations
- Pérenniser : suivre à l’aide des outils de supervision