Aujourd'hui, plus de 85% des projets d'innovation échouent et plus de 90% des start-ups ne dépasseront pas les 1M de chiffre d’affaires. Il ne suffit donc pas simplement d’innover mais de s’inscrire dans une véritable stratégie de différenciation. L’innovation est un facteur différenciant pour croître, conquérir des marchés et développer la “base produits” existante.
Pour bénéficier de cet avantage et devancer vos concurrents, il faut optimiser la proposition de valeur face au marché et garantir la qualité des produits, process ou services que vous allez proposer. De l’implantation physique au flux d’information et financier, sachez concevoir et innover :
- Capter véritablement l’expérience client. C’est l’opportunité d’observer des pratiques et usages, des tendances du marché, des pratiques concurrentielles… grâce aux différentes voix de l’innovation et de concevoir une véritable stratégie intégrant les pratiques éprouvées du Lean management pour faciliter son déploiement.
- Améliorer l’engagement des équipes transverses au sein des projets d’innovation en structurant des rituels de pilotage visuels et collaboratifs. C’est l’opportunité de gagner en agilité et de dynamiser l’Amélioration Continue en interne à l’échelle d’un projet ou d’un portefeuille de projet.
- Maitriser et accélérer le flux d’Innovation, de Développement et d’Industrialisation en réduisant les gaspillages et en définissant clairement les rôles et responsabilités dans le cadre des projets menés afin de garantir une efficience du processus projet et le respect de la date de mise sur le marché objectif.
- Capter sur chaque étape du cycle de vie du produit / service les points clés de maitrise de la qualité permettant de ne pas « juste innover » mais « d’innover juste » pour que les innovations trouvent leur marché.
Défis et besoins
Le domaine de l’Innovation vit une mutation sans précédent compte-tenu de différents facteurs : la prise en compte des impacts environnementaux dès la conception, le besoin d’utiliser des composants recyclables et éthiques, les évolutions réglementaires, l’extension de la durée de vie des produits, les tendances sociétales …
Cette complexité croissante renforce la nécessité de trouver de nouvelles solutions techniques et de mieux structurer, tout en rendant plus agiles les activités d’innovation, de développement et d’industrialisation des nouveaux produits et services.
Le Lean Management appliqué au domaine de l’innovation permet d’optimiser les processus impliqués dans la chaîne de valeur et le pilotage de l’activité. Cette démarche se fait en travaillant l’intelligence collective, le juste nécessaire et la remise en cause.
Eléments différentiateurs
Avec 35 ans d’expérience dans la mise en pratique du Lean management au sein de différentes entreprises industrielles et de services, XL Groupe a été naturellement amené à prendre en compte depuis une dizaine d’années les enjeux de l’innovation dans ses pratiques de conseil et de formation pour lier la performance, les équipes, les processus et les objectifs globaux de l’entreprise.
L’optimisation à périmètre constant est rarement auto-suffisante. Un des facteurs impactant réside alors dans la capacité de l’entreprise à faire évoluer ses offres. C’est donc par la pratique que nous avons structuré notre méthodologie pour intégrer dans notre savoir-faire l’innovation et l’intégration de nouveaux produits, process ou services.
De la phase d’Innovation à l’Industrialisation, XL Groupe développe une approche adaptée qui permet de garantir la satisfaction de nos clients en mettant en place :
- Votre stratégie de développement des nouvelles offres afin qu’elles prennent en compte les différentes voix de l’innovation et l’alignement en interne des directions concernées,
- Des flux efficients pour garantir l’optimisation et la rentabilité de l’activité,
- Un pilotage adapté pour capter les écarts et travailler l’Amélioration Continue,
- Un embarquement des équipes pour donner du sens au changement.
C’est grâce à un apprentissage terrain dans différents domaines industriels et de services que nous pouvons aujourd’hui garantir la co-construction d’une telle organisation. Cette approche associe un accompagnement des ressources spécifiques ainsi que les interactions avec les équipes en place. Nous garantissons une écoute terrain doublée d’une connexion permanente à la voix du client et au positionnement souhaité sur le marché.
Un seul but : optimiser et maintenir la performance au niveau local des différents flux de valeurs et au niveau global de l’entreprise. Pour y parvenir, l’offre Innovation s’appuie également sur un développement de compétences pour gagner en autonomie et la prise en compte de solutions digitales ou de briques technologiques.
Pour soutenir ces accélérations de flux d’innovation, les méthodes et outils agiles s’inspirant du digital sont souvent pertinents. XL sera en capacité de vous accompagner en digitalisant, par exemple, le management visuel de vos projets pour permettre aux différents acteurs de mieux voir leur contribution et devenir plus autonome pour accélérer vos projets !